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​相關文獻探討

一、使用動機

學生使用 ChatGPT 的動機已從單純追求便利轉向補足課堂不足與提升學習掌控感。研究顯示,學生會利用 ChatGPT 取得即時回饋並獲得多元觀點,特別是在程式與研究型課程中能提升理解與學習主動性(Chang, 2024)。此外,有學者發現生成式 AI 的互動性亦能增強學生的內在動機,使其在不限時空的對話中培養持續學習的興趣與信心(Shahat et al., 2025;Yilmaz et al., 2023)。

二、自我效能

自我效能是程式學習成效的關鍵心理因素。Kantathanawat 等人(2023)認為,高自我效能能提升學生的堅持力與表現。而在 AI 介入後,ChatGPT 所提供的即時指引與錯誤修正機制,有助於學生累積成就感並降低學習焦慮(Yilmaz et al., 2023)。這種循環式回饋能強化學生的掌控感,進而提升其「我能做到」的信念。

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三、程式設計素養

程式設計素養包括邏輯推理、演算法思維與問題分析能力,而這些能力在 AI 支援下能更有效地被強化。Li 等人(2025)指出,高程式素養的學生更能掌握問題本質。ChatGPT 可提供即時示例與回饋,有助於培養計算思維並加速概念理解(Liao et al., 2024)。此外,研究亦強調 AI 扮演認知鷹架角色,能引導學生從模仿進展至創造(Chen et al., 2024),並透過除錯與解釋過程提升高層次思考(Hsu, 2025)。

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四、信任

學者普遍認為,信任是影響學生使用生成式 AI 的核心因素之一。當學生認為 ChatGPT 提供的回應具正確性、透明度與一致性時,會提升其依賴程度與使用意願(Choudhury & Shamszare, 2023)。然而,若 AI 回答不一致或出現錯誤,可能削弱學生的信任(Nazaretsky et al., 2025)。此外,教師與學生對信任來源的期待不同:教師重視倫理與透明度,學生重視互動品質與即時性(Frank et al., 2025)。

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五、學習成效

ChatGPT 能提升學生的理解深度、問題解決能力與學習反思(Chang, 2025)。使用 AI 的學生在成績、自主性與滿意度上普遍表現較佳(Jin Wang & Fan, 2025)。然而,若學生僅依賴 AI 產生答案,可能降低批判性思考(Yilmaz & Karaoglan Yilmaz, 2023)。為此,Chen 提出「錯誤導向反思學習」策略,透過分析 AI 的錯誤來促進深度思考與知識內化(Chen et al., 2025)。

元智大學資訊管理學系第30屆專題裝作報告ZF2

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